Module 3- Intervention en comportement animal
L’entretien
Dans ce cours vous allez apprendre
- Les outils d’aide à la communication : analyse transactionnelle, écoute active, PNL
- Quels sont les barrages à une bonne communication
- L’impact de la communication non verbale
- Comment se prépare et se déroule un entretien.
- Quelles sont les étapes à franchir pas à pas pour collecter l’information et évaluer les possibilités de modification.
- Quels sont les pièges à éviter avec les animaux et avec les humains.
- Comment débusquer les motivations des comportements
Les suggestions
- Comment utiliser parfaitement les différentes techniques de modifications comportementales selon le ou les problèmes.
- Comment les adapter aux possibilités du maître.
- Comment motiver les propriétaires, obtenir leur adhésion.
- Comment vaincre la résistance au changement.
- Comment élaborer un plan de modification comportementale efficace.
- Quel rôle tenir face aux propriétaires.
- Comment garder sa neutralité, son objectivité.
- Comment gérer ses émotions, les émotions du propriétaire.
Le compte rendu
Dans ce cours vous allez apprendre
- Comment laisser une trace de votre intervention à laquelle le maître peut se référer
- Les points à ne pas oublier
- Les erreurs à éviter !
Le suivi
Dans ce cours vous allez apprendre
- Comment transformer un maître désemparé en maître confiant.
- Comment permettre au maître de devenir autonome.
Travaux pratiques sur plusieurs jours
Dans ce cours
- vous allez vous confronter à la réalité au travers d’exercices pratiques et d’ateliers de travail.
- Vous serez guidés pas à pas dans la mise en œuvre concrète d’un entretien comportemental complet
- Vous pratiquerez des études de cas et vous exercerez au moyen de mises en situation
